Fünf Kriterien: So findet man den passenden Tierarzt

(ra). Vor allem Tierbesitzer, die in größeren Städten leben, wissen, dass die Auswahl an Tierärzten groß ist. Aber welche Praxis ist die richtige, wenn es darum geht, für eine bestmögliche Versorgung für den eigenen Vierbeiner zu sorgen? Auch, wenn die Entscheidung für einen bestimmten Tierarzt selbstverständlich nicht in Stein gemeißelt ist und obwohl es jederzeit möglich ist, zu wechseln, nehmen sich viele Halter berechtigterweise viel Zeit, um eine entsprechende Auswahl zu treffen.

Die folgenden Abschnitte zeigen auf, welche Details hierbei im Einzelnen berücksichtigt werden sollten und wie wichtig es ist, nicht nur auf niedrige Preise, sondern vielmehr auf ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis setzen zu können.

Kriterium Nr. 1: Eine gute Erreichbarkeit

Spätestens im Zusammenhang mit einem tiermedizinischen Notfall zeigt sich, wie praktisch es ist, auf eine Tierarztpraxis vertrauen zu können, die eine gute Erreichbarkeit bietet.

Das Tiergesundheitszentrum Overath zeichnet sich unter anderem nicht nur durch halterfreundliche Öffnungszeiten aus, sondern auch dadurch, dass es kein Problem darstellt, die Praxis beispielsweise mit dem Auto oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Und selbstverständlich stehen die Mitarbeiter vor Ort auch telefonisch für Fragen zur Verfügung.

Letztgenannter Punkt kann sogar oft dazu beitragen, einem Tier den Weg zur Praxis zu ersparen und Herrchen beziehungsweise Frauchen zu beruhigen. Immerhin zeigt der Alltag mit Tier, dass es für alle Beteiligten gelegentlich die beste Lösung darstellt, zu beobachten, ruhig zu bleiben und den tierischen Patienten zu beobachten. Umgekehrt gilt es natürlich, in dringenden Fällen schnell in der Praxis zu sein, um nicht zu viel Zeit bis zum Start einer nötigen Behandlung verstreichen zu lassen.

In jedem Fall zeigt sich, wie wichtig es ist, im Notfall auf die Kompetenz einer gut erreichbaren Praxis mit einem kompetenten Team setzen zu können.

Kriterium Nr. 2: Eine moderne Ausstattung

Viele Praxen haben ihr Equipment im Laufe der letzten Jahre modernisiert. Zudem sorgen immer wieder neue Forschungsergebnisse dafür, dass es möglich ist, Krankheiten und Verletzungen heutzutage deutlich besser zu behandeln als es noch vor einigen Jahren der Fall war.

Wer sich auf der Suche nach einer Tierarztpraxis befindet, sollte sich in jedem Fall für einen Anbieter entscheiden, der auf eine moderne Ausstattung und dementsprechend neue Geräte zurückgreift. Egal, ob beim Ultraschall, beim Röntgen oder beim MRT: Im Zusammenhang mit vielen Beschwerdebildern ist es wichtig, eindeutige Diagnosen zu stellen, um hier im Nachhinein Behandlungsempfehlungen aussprechen zu können.

Diejenigen, die sich in der Vergangenheit bereits mit dem Leistungsportfolio moderner Tierarztpraxen auseinandergesetzt haben, wissen sicherlich, dass die Gebühren, die im Rahmen der Behandlungen fällig werden, vor nicht allzu langer Zeit erhöht wurden. Tierhalter, die sich hiervor schützen möchten, sollten überlegen, eine Krankenversicherung abzuschließen. Auch hierbei kann es sich um ein wichtiges Kriterium handeln, wenn es darum geht, sich für eine Praxis zu entscheiden, denn: Manche Praxen rechnen direkt mit den Versicherern ab – andere nicht.

Kriterium Nr. 3: Eine direkte Abrechnung mit der Krankenversicherung

Nach der Anpassung der Gebührenverordnung sind die Kosten, mit denen ein Tierhalter im Zusammenhang mit der Behandlung seines Lieblings rechnen muss, gestiegen. Viele Menschen entscheiden sich in der heutigen Zeit für den Abschluss einer Krankenversicherung, die entweder ausschließlich OP-Kosten abdeckt oder ein breiteres Leistungsportfolio bietet.

Welche Leistungen im Detail und in welchem Umfang übernommen werden, ist selbstverständlich immer von den Konditionen des jeweiligen Vertrages abhängig. Fest steht jedoch, dass es definitiv von Vorteil sein kann, wenn die jeweilige Tierarztpraxis die anfallenden Kosten – entweder komplett oder zum Teil – direkt mit der Versicherung abrechnet.

Immerhin macht es einen Unterschied, ob beispielsweise 3.000 Euro für eine Operation und deren Nachbehandlung direkt und selbstständig getragen werden müssen oder ob die jeweilige Krankenversicherung die Rechnung an die Tierarztpraxis zahlt.

Wer ein gutes Bauchgefühl bei einer bestimmten Tierarztpraxis hat, die jedoch nicht direkt mit dem Versicherer abrechnet, sollte sich im Zweifel für eine Krankenversicherung entscheiden, die für die Bearbeitung etwaiger Leistungsansprüche nicht allzu viel Zeit braucht.

Kriterium Nr. 4: Die Preise beim Tierarzt

Wer wissen möchte, wie teuer eine Behandlung bei seinem Tier aller Wahrscheinlichkeit nach ausfällt, hat in der neuen Gebührenordnung (GOT) eine praktische Anlaufstelle gefunden. Gleichzeitig gilt es jedoch, zu berücksichtigen, dass es sich hierbei lediglich um Orientierungswerte handelt.

Letztendlich legt jede Tierarztpraxis die Preise, die sie für ihre Leistungen aufruft, selbst fest. Daher bemerken Tierhalter häufig deutliche Unterschiede zwischen verschiedenen Praxen.

Selbstverständlich ist es auch bei der Suche nach dem passenden Tierarzt erlaubt, Preise zu vergleichen. Wichtig ist es jedoch, nicht nur Zahlen, sondern auch Leistungen zu berücksichtigen. Oder anders: Eine Tierarztpraxis, die für eine bestimmte Behandlung einen höheren Preis aufruft, muss nicht zwangsläufig teurer sein.

Tierhalter, die fair vergleichen möchten, sollten daher unter anderem auch weitere Faktoren, wie die Modernität der Ausstattung oder die Dauer und den Umfang der angegebenen Nachbehandlung, mit in ihre Gegenüberstellung einbeziehen.

Übrigens: Wer ein Wildtier findet, das (zum Beispiel aufgrund der Überschwemmungen der letzten Wochen) verletzt wurde, kann sich in vielen Fällen an die Tierarztpraxis seines Vertrauens wenden, muss für die Behandlung aber in der Regel nichts zahlen.

Kriterium Nr. 5: Eine individuelle Beratung

Eine verlässliche Tierarztpraxis zeichnet sich im Idealfall auch durch eine freundliche Atmosphäre und eine individuelle Beratung aus. Aufgrund der Tatsache, dass Hunde, Katzen und Co. für zahlreiche Menschen zur Familie gehören, erklärt es sich von selbst, weshalb sich viele Tierhalter sorgen, wenn es ihren Lieblingen nicht gut geht.

Eine individuelle Beratung durch einen kompetenten Tierarzt kann an dieser Stelle helfen, wieder klarer zu sehen und die Situation realistisch einzuordnen. Oft zeigt sich in diesem Zusammenhang, dass eine Kombination aus Aufklärung, Fachwissen und Ruhe unterstützen kann, wenn es darum geht, alle anstehenden Schritte besser und fundierter zu planen.

Ein Detail, das im Zusammenhang mit einer individuellen Beratung eine besonders wichtige Rolle spielt, ist das Vertrauen. Ein Tierhalter, der das Gefühl hat, von seinem Tierarzt nicht über alle zur Verfügung stehenden Möglichkeiten informiert zu werden, fühlt sich in der jeweiligen Praxis oft nicht wohl. Und genau dieses Unwohlsein gibt er dann wiederum an sein Tier weiter.

Vor allem Hunde und Katzen haben sehr feine Antennen, wenn es darum geht, Emotionen dieser Art aufzunehmen. Die Folge: Ein nervöses Herrchen oder Frauchen muss sich in der Regel kurz darauf auch oft mit einem nervösen Tier auseinandersetzen.

Fazit

Egal, ob es darum geht, alle nötigen Impfungen für einen anstehenden Urlaub in Fort Lauderdale abzuholen oder einen Ansprechpartner zu kennen, der im Notfall dazu in der Lage ist, das Leben des geliebten Vierbeiners zu retten: Eine Tierarztpraxis mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern ist viel wert.

Tierbesitzer sollten sich daher immer die Zeit nehmen, die es braucht, um die unterschiedlichen Anbieter miteinander zu vergleichen. Und auch diejenigen, die nach Jahren bemerken, dass sie sich einfach nicht mehr wohlfühlen, sind gut beraten – allein schon ihrem Tier zuliebe – gegebenenfalls Alternativen zu suchen. Auf diese Weise ist es oft ganz leicht möglich, Hunden und Katzen die Angst vor dem nächsten Besuch in der Praxis zu nehmen.