Endlich verlässlich erreichbar: Telefondienstzeiten für Verkehr
(ra) Der Fachbereich Straßenverkehr der Stadt Straubing führt ab Montag, 1. September feste Telefondienstzeiten ein. Mit diesem Schritt soll der Service für Bürger*innen verbessert und die Erreichbarkeit klar strukturiert werden.
Unter der zentralen Rufnummer 09421/944-60333 ist der Fachbereich künftig zu folgenden Zeiten erreichbar:
- Montag und Donnerstag von 14 bis 15.30 Uhr
- Dienstag, Mittwoch und Freitag von 10.30 bis 12 Uhr
Service mit klaren Strukturen
Durch die festen Zeiten kann das Team gezielter auf Anfragen reagieren. Anliegen sollen schneller bearbeitet und Wartezeiten reduziert werden. Zusätzlich bleibt der Fachbereich jederzeit per E-Mail unter strassenverkehr@straubing.de erreichbar.