10. Mai 2025
Straubing

Neuer Online-Service: Stadtwerke-Kundenportal

(ra) Egal ob nach Feierabend, nachts oder am Wochenende – mit dem neuen Online-Kundenportal können Stadtwerke-Kunden vieles rund um Ihre Energie- und Wasserbelieferung ganz bequem von zu Hause erledigen.

Das passwortgeschützte Kundenportal ist sehr übersichtlich aufgebaut und bietet zahlreiche praktische Funktionen:

  • Alle Rechnungen und Verträge jederzeit auf einen Blick einsehen
  • Bequem Zählerstände mitteilen
  • Unkompliziert Verbräuche prüfen und Abschläge anpassen
  • Einfach Bankverbindungen oder Kontaktdaten ändern
Anmeldung bzw. Registrierung für das Kundenportal – Foto: Screenshot

Die Registrierung für das Kundenportal ist ganz einfach:

Nach einem Klick auf die “Registrierung“ und der Eingabe der Kundennummer/Rechnungseinheit sowie einer Zählernummer erhalten Nutzer per E-Mail ein Einmal-Passwort. Mit diesem und einem frei gewählten Benutzernamen ist der Login sowie die Wahl eines neuen Passwortes möglich.

Das Kundenportal steht allen Kunden, die von den Stadtwerken Straubing mit Energie und/oder Wasser beliefert werden, offen. Die aktuelle Version wird nach und nach um weitere Funktionen erweitert. Auch an einer Variante für EEG-Anlagenbesitzer wird noch gearbeitet.

Die persönlichen Ansprechpartner im Kundenzentrum 2 an der Heerstraße 43a stehen selbstverständlich, auch unter der Tel.Nr. 09421/864-290 erreichbar, weiterhin zur Verfügung.