Karriere in einem Casino: Voraussetzungen, Vorteile und Gehalt

(ra). Casinos sind ein riesiger Wirtschaftszweig und es gibt viele verschiedene Berufe, die man in Spielbanken oder Online Casinos ausüben kann. Vom Croupier bis zum Manager, es gibt zahlreiche Möglichkeiten. Doch welche Fähigkeiten benötigt man eigentlich, um in jeder dieser Positionen erfolgreich zu sein? Ganz gleich, ob Sie sich für eine Karriere in einem Casino interessieren oder einfach nur mehr darüber erfahren möchten, hier erfahren Sie alle wichtigen Informationen rund um die Arbeit in einem Casino.

Bevor Sie jedoch in einem Casino arbeiten können, müssen Sie über die richtigen Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen.

Arbeit als Croupier oder Dealer in einer Spielbank

Einer der beliebtesten Berufe in einem Casino ist der des Croupiers oder Dealers. Croupiers sind für die Leitung der Spiele in einem Casino verantwortlich, z.B. Roulette und Blackjack. Außerdem nehmen sie Wetten entgegen und zahlen Gewinne aus. Um als Croupier zu arbeiten, müssen Sie ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Kunden haben und eine intensive Schulung abschließen.

Welche Arbeitsstellen gibt es in einer Spielbank / einem Online Casino?

Unter anderem gibt es folgenden Stellen in einem Casino:
Kundensupport
Croupier oder Dealer
Übersetzung, zum Beispiel der Website oder Spiele
Service-Mitarbeiter
Sicherheitskraft
Automatentechniker

Es gibt sogar die Möglichkeit, bei einer Glücksspielbehörde zu arbeiten, die Casinos lizenziert und überprüft, oder für Unternehmen, die Casinos bewerten und online Berichte verfassen. Solche Unternehmen testen zum Beispiel Casinos auf gültige Lizenzen, prüfen, ob es Startgeld für neue Spieler gibt und welche Zahlungsmethoden und Spiele angeboten werden, wie in diesem Online Casino-Beitrag von Bonusfinder Deutschland. Diese Anbieter sind ebenfalls oft auf der Suche nach Mitarbeitern für das Verfassen von Artikeln oder für die Übersetzung von Inhalten sowie manchmal für den Kundensupport.

Kundenservice ist oberste Priorität

Die wichtigste Fähigkeit, die Sie für eine Tätigkeit in einem Casino benötigen, ist eine hervorragende Kundenbetreuung. Da es in Casinos darum geht, den Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten, ist es wichtig, dass Sie in der Lage sind, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Sie sollten immer freundlich und hilfsbereit auftreten und immer bereit sein, sich besonders dafür einsetzen, dass Ihre Kunden zufrieden sind.

Neben Ihren Fähigkeiten im Kundenservice müssen Sie auch über gute soziale Kompetenz verfügen. Denn in der Casinobranche werden Sie mit vielen verschiedenen Menschen zusammenarbeiten, von Kunden bis hin zu Mitarbeitern. Es ist wichtig, dass Sie in der Lage sind, ein gutes Verhältnis zu den Menschen aufzubauen, mit denen Sie arbeiten, und dass Sie in der Lage sind, effektiv mit ihnen zu kommunizieren.

Zusätzlich ist auch ein guter Geschäftssinn wichtig. Da Online Casinos und Spielbanken von Unternehmen geleitet werden, ist es hilfreich, etwas über das Unternehmen zu lernen, wissen welche Werte und welche Ziele es verfolgt, um es als Mitarbeiter gut repräsentieren zu können. Je nach Arbeitsstelle sollten Sie auch in der Lage sein, Verbesserungsmöglichkeiten in der Casinobranche zu erkennen, und bei Bedarf bereit sein, Änderungen vorzunehmen.

Casinos sind ein großartiger Arbeitsplatz

Im Großen und Ganzen sind Casinos ein großartiger Arbeitsplatz: Sie bieten eine gute Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Wie in jedem anderen Beruf auch, sind bestimmte Fähigkeiten erforderlich, um in dieser Branche erfolgreich zu sein. Erfüllen Sie die Voraussetzungen, haben Sie Aussicht auf eine lohnende Karriere mit guter Bezahlung.

Besitzen Sie bereits Erfahrung bei der Arbeit im Casino, können Sie außerdem später meist ohne Probleme den Arbeitgeber wechseln, denn es gibt viele Casinos, sowohl online als auch offline, die qualifizierte Mitarbeiter suchen, die Erfahrung haben und sich mit den Voraussetzungen und den nötigen Umgangsformen auskennen.

Karriere im Casino: Gehalt

Das Gehalt bei einer Arbeitsstelle im Casino liegt, je nach Bundesland oder Land, etwa im folgenden Bereich:

Croupier / Kartengeber: ab 2.100 Euro plus Tronc (Trinkgeld)

(Der gesetzliche Mindestlohn eines Vollzeit-Croupiers liegt bei 1470 Euro brutto)

Um die Ausbildung als Croupier zu beginnen, wird meistens kein Schulabschluss vorausgesetzt. Die Ausbildung dauert normalerweise bis zu 8 Monaten, kann aber auch viel kürzer ausfallen (zum Bespiel schon ein bis drei Monate). Croupiers arbeiten normalerweise während der Woche, aber es ist auch möglich, dass sie an den Wochenenden eingesetzt werden. In einem Casino ist immer etwas los, besonders an den Wochenenden ist der Spielbetrieb meistens hoch. 

Karriere im Casino: Weitere Berufe

Je nach Spielbank/Casino unterschiedlich:
Kassierer: etwa 2.500 Euro
Servicekraft im Casino: etwa 1.600 Euro bis 2.000 Euro
Spielautomaten-Techniker im Casino: zwischen 2.500 Euro und 4.600 Euro

Die Branche ermöglicht es sogar zu reisen und in anderen Ländern zu arbeiten, denn es gibt viele Online Casinos und Spielbanken, die deutschsprachige Mitarbeiter suchen.

Voraussetzungen

Casinos sind vor der Einstellung oder Schulung neuer Mitarbeiter oft sehr streng. So wird zum Beispiel das Auftreten geprüft (etwas, das in einem Casino unheimlich wichtig ist; Sie sollten immer gepflegt auftreten), ihren Lebenslauf, ihr Führungszeugnis (ob Sie Vorstrafen haben) und sogar, ob Sie Schulden haben. Wenn Sie Bedenken haben, ist es am besten, darüber zu sprechen oder online zu recherchieren. Haben Sie diese erste Hürde aber überstanden, können Sie sich auf eine vielversprechende Karriere freuen.

Wenn Sie über die richtigen Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen, kann eine Karriere in der Casinobranche sehr lohnend sein. Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, dass Sie mit Sicherheit eine Stelle finden, die Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht. Wenn Sie also an einer Karriere in der Casinobranche interessiert sind, zögern Sie nicht, die verschiedenen Möglichkeiten zu erkunden, die sich Ihnen bieten! Wer weiß, vielleicht finden Sie gerade Ihren Traumjob.